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La consegna richiede generalmente 2-3 giorni lavorativi in Germania e fino a 5 giorni lavorativi negli altri paesi dell'UE. Per le consegne fuori dall'UE varia, ma di solito non più di 2 settimane.

È un prodotto nuovo o ricondizionato?

È un prodotto originale nuovo e sigillato.

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Sì, le fatture senza IVA sono disponibili, ma tali ordini possono essere pagati solo tramite bonifico bancario. Per ottenere una fattura personalizzata, inviaci un'e-mail.

Cosa succede se il prodotto è danneggiato durante la consegna?

La consegna è assicurata e noi come negozio ci assumiamo la piena responsabilità. Se il prodotto è danneggiato, inviaci un'e-mail per avviare il reso.

Posso restituire il prodotto?

Sì, hai 14 giorni per restituire il prodotto. Maggiori dettagli nella nostra Politica di Reso.

C'è una garanzia?

Sì, offriamo una garanzia di 2 anni su tutti i prodotti.

Quali metodi di pagamento accettate?

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Sì, offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini in Europa.

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Spediamo in tutto il mondo, in tutti i paesi, con spedizione gratuita su ogni ordine.

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Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi usare questo numero per seguire il tuo pacco sul sito del corriere.

Quanto tempo richiede la consegna internazionale?

La consegna nei paesi UE richiede generalmente 2-5 giorni lavorativi. Per i paesi fuori dall'UE, la consegna richiede 5-14 giorni lavorativi a seconda della destinazione.